香港首個24小時青少年情緒支援網絡平台啟動

【香港中通社10月7日電】香港首個24小時提供情緒支援服務的網絡平台7日正式啟動，11至35歲青年可以通過社交媒體，包括WeChat（微信）及官方網站進入平台與輔導員傾談。特區政府政務司司長張建宗呼籲，大眾一起為全民精神健康出力。

綜合香港媒體報道，當天，此項計劃舉行啟動禮，並由張建宗主持啟動禮儀式。張建宗致辭時表示，特區政府十分重視香港青少年的精神健康。情緒支援網絡平台貼近青年人的溝通模式，並能讓青年人隨時隨地透過網絡社交媒體獲得情緒支援。

據介紹，本計劃得到香港賽馬會慈善信託基金贊助及香港大學防止自殺研究中心支持，由香港明愛、香港青年協會及香港小童群益會共同營運。

負責計劃統籌的香港大學賽馬會防止自殺研究中心總監葉兆輝表示，曾在網絡調查訪問1527名青少年，並透過電話訪問1732名青少年。發現網絡受訪者比電話受訪者呈現較多情緒問題，近一半網絡受訪者曾考慮自殺。調查還發現，青少年普遍對自我問題的辨識感較低，不認為需要尋求協助，甚至認為沒有人可以幫助自己。

葉兆輝認為，成立情緒支援網絡平台能鼓勵青少年在有需要時求助。

曾通過網絡平台接受輔導的青少年稱，平台服務並無時間和空間限制，可以隨時向輔導員傾訴。面對面傾訴難免會感到尷尬，在平台雖然用“假身分”但能講出真說話，抒發情緒更舒坦。

研究中心預計，此網絡平台可紓緩約70%求助者的情緒困擾問題。今年7月開始義工訓練，35名義工已在9月完成訓練並已投入服務，預計3年內能訓練超過450位義工協助求助者。