國際旅客重臨澳門

2023年入境旅客約2823萬人次，日均量7.7萬人次，回復至2019年7成水平。 2023年12月31日除夕日入境旅客17萬5千多人次，為2023年及疫情後單日入境旅客新高。特區政府更將2024年的旅遊推廣重點市場落在國際客源身上，東南亞、東北區是推廣市場中的目標。有意見認為，國際旅客在澳門的消費力不及內地客。國際是雞肋嗎？！他們又喜愛哪些行程？

旅遊業復甦勢頭快速

自2023年初疫後復常後，澳門的旅遊業復甦勢態良好，旅客消費開支是較2019年時更高，為旅遊及周邊行業帶來經濟快速復甦的勢頭，至去年第四季初，整體訪澳旅客量已回復至疫情前7成多，但國際旅客年初回升較慢，不過10月時，日均已達5300人次。2023年12月26日至30日連續5天均錄得超過1萬人次水平，當中12月30日更錄得12月最高國際旅客11258人次入境，對比2019年12月最高國際旅客12104人次，恢復率約為93%。根據臨時數據，每月日均國際旅客與2019年同期相比的恢復比率，從2023年1月的10.1%，大幅升至2023年12月的94.4%。經濟財政司司長李偉農曾指，這正正是特區政府過去在疫情期間，持續向內地推廣澳門旅遊的成果，也因獲得國家支持，令本澳的旅遊和所帶動的經濟得以較快復甦。

問卷調查:澳門是理想旅遊地

疫情中、後期，澳門旅遊局多次到內地不同省市、香港作旅遊推廣，2023年又到國馬來西亞、新加坡、香港、韓國、泰國等辦路演、旅遊產品宣傳、邀請當地旅遊業界、網紅（KOL）訪澳等，令來自內地旅客市場和香港、部分東南亞國家市場的旅客量得到較快速的增長和回升，當上述市場旅客增長和數量呈平穩後，特區政府將2024年的旅遊目標推廣市場擴展至海外，並著力推廣東南亞、東北區，東北亞國家包括俄羅斯遠東部分、蒙古高原、中國大陸、朝鮮半島、琉球群島、日本列島、臺灣島、海南島；東南亞國家包括中南半島、馬來群島、印尼群島、菲律賓群島和南海諸島的總和。選擇這兩個地區的原因，旅遊局局長文綺華曾指，經上述國家地區居民問卷調查結果顯示 ，澳門是當地受訪居民中最想前往旅遊的地區，亦考慮到相關國家中有部分與澳門有航線/班，故作出相應的旅遊推廣部署計劃。

政府擬2.35億拓國際客市場

政府計劃動用 2.35億元預算用於今年推動國際客源市場，今年亦會藉慶祝澳門特區成立 25周年的契機，推廣及開展連環吸引旅客活動，旅遊局指，當中有相當部分的預算是與航空公司的合作，以及推出酒店等優惠，在鞏固大中華地區客源市場的同時，拓展東南亞、東北亞起步，其後會開拓歐美遠程旅客市場。

澳門“澳門歷史城區＂於2005年獲聯合國教科文組織列入《世界遺產名錄》、於2017年成功獲評定為聯合國教科文組織－創意城市美食之都，繼“清代澳門地方衙門檔案（一六九三──一八八六）”獲列入聯合國教科文組織的《世界記憶名錄》後，為澳門再增添一張亮麗的國際名片，加上回歸前數百年葡治時期時遺留下的建築、宗教、中西文化交流，在硬件及軟件上，對於外國客來說，可以有數之不盡的故事。

勿小觑國際旅客的潛力

本身開設旅行社，以接待國際客為主的胡玉沛指出，國際旅客的社區消費並不低，有部分國際團客的人均每餐消費$400-$600多元，而且國際旅客對澳門的文化、宗教、體驗式工作坊、深度遊路線較感覺趣。他建議，可以多朝不同路線、文化方面發展國際旅客市場。

記者首先向胡玉沛了解2023年第四季時國際旅客團客的情況，他指，國際旅客於去年增長情況明顯，除東南亞，如菲律賓團客外，其旅行社亦接待過歐美的團客、香港的企業包團等。對被問到，團客起到的社區經濟及消費力水平，胡則指，國際旅客的消費力並不是外間所想般弱，反而，他們願意和希望到澳門的社區食店享受美食，有部分國際團客的人均每餐消費$400-$600多元。

以休閑感受澳門城市風貌

另外，他們對於澳門的社區故事、與歷史文化有關、與流行文化（如電影取景、明星/名人曾到訪的地點）、工作坊、海上遊，以休閑形式感受澳門的城市風貌尤其感覺興趣。他舉出的例子有：希望在澳門一嘗扒龍舟、踩三輪車、單車遊、參與木雕工作坊、葡磚工作坊、造船業工作坊、到訪錢納利墓園等，還有旅客提出某些電影取景遊覽路線，如著名香港電影「胭脂扣」、一代國際武打巨星李小龍參演的「精武門」澳門取景地點，以及某些歌星在澳門的事跡/曾到訪的地點等；也有朝聖之旅，希望了解天主教、傳教士過去在澳門傳教士事跡、建築物特色等等。

國際旅客偏受深度遊

他指出，國際旅客比較著重旅遊體驗、深度遊，感受澳門的獨有文化，是啟迪之旅，絕對不是走馬看花的旅遊體驗，澳門有豐富的資源、歷史故事，只是未有被利用和發掘。另一方面，在配套上都受到不少制約，不少場地難以預約或供旅行團使用，而且澳門的展演、團建空間，若旅行團有興趣在澳期間舉辦體驗式的活動，如劇本殺，很難預約場地；簡單至團體式租用單車都有不少限制，令本澳的部分特色旅遊路線發展受到制約。

豐富旅遊資源文化角度

胡玉沛又指出，有不少藝文團體、專業的戶外活動策劃公司曾向政府申請希望在社區、戶外、海濱等地點舉辦特色的藝文、節慶、巡遊、劇本殺、季度式嘉年華等活動，申請都被政府駁回。他認為，該類型的活動可以為旅客和居民帶來不一樣的體驗，再結合該區歷史，有助推廣社區文化、社區經濟，奈何得不到政府開綠燈。

由豐富旅遊資源文化角度出發，他認為是可以發展，而且活動的舉辦必需有持續性。另一方面，他建議，可以與本地、社區的藝文團體合作，開辦文創、體驗式工作坊，讓旅行社可以制定相應的項目推廣，豐富澳門的旅遊資源，為開拓國際旅客市場共同努力。

做好“澳門有禮運動”迎旅客

旅遊業是本澳的主要經濟產業鏈之一，李偉農多次強調及呼籲旅遊業界、商號以至市民，做好“澳門有禮運動”工作，讓旅客有賓至如歸的感覺，做好澳門的旅遊招牌，吸引回頭客，以讓旅遊業可持發展。

李偉農在12月中時還表示，至2023年11月，訪澳旅客量已超過2500萬人次，政府估計並有信心預測2023年旅客人數將達2800萬人次。百貨迎百客，旅遊及周邊行業，需要及早作好軟硬件裝備。