旅發會提四建議優化塔石車場設施

2026-06-08

旅發會會長姚瑤

【特訊】每日不少旅客經塔石廣場地下停車場上車,更是遊客抵澳首個接觸的公共場所,惟場區設施老化失修、衛生環境惡劣、車輛管理混亂等多項問題,持續拉低遊客觀感,損害城市旅遊形象。

澳門旅遊發展協會會長姚瑤指出,停車場樓梯通道日常清潔維護不足,多處衛生死角積存髒汙,通道大量頂燈損壞無法使用,整體光線昏暗,嚴重影響行人通行安全。場內公共洗手間保潔頻次偏低,環境髒亂,洗手、排污等基礎設施老化破損,衛生間異味刺鼻,旅客相關投訴屢見不鮮。

除硬件與衛生短板外,車流管理混亂衍生環保及安全隱憂。地庫屬密閉空間,大批旅遊大巴扎堆停泊、長時間怠速候客,大量尾氣滯留場內,再加通風設備運作狀態不佳,地下空氣渾濁刺鼻。現場缺乏足夠人員駐場管控,車輛隨意停泊,行人與車輛路線重疊交錯,遇上出行高峰人流密集,極易出現磕碰擦撞事故,同時暗藏消防安全隱患,突發意外風險不容忽視。

澳門旅遊發展協會日前實地考察後指出,場區環境與配套亟需全方位整治升級,並提出四項整改建議。

第一,相關負責單位盡快組織人員實地勘察,全面檢查樓梯、照明、公共廁所等設施,針對損壞、老舊設備制定清單,限期完成維修更換;

第二,提高場區清潔作業標準與頻次,加強樓梯、公廁等重點區域保潔,常態清理積污,維持乾淨舒適的公共環境;

第三,出台專屬車輛停靠管理細則,增設現場駐守人員,劃定大巴停泊區域與停靠時段,禁止車輛長時間原地怠速,優化通風系統運作以改善空氣質素;

第四,建立每月巡檢複查機制,常態監督場區設備、衛生及車輛秩序,以長效管理制度消除各類隱患。