七成半誠信店商號被評優良或以上等級成績

2017-12-02

【特訊】近一千間「加盟商號」通過年度評核獲發2018年度「誠信店」標誌,本(2017)年評核結果約有七百五十間商號獲優良或以上的評級,當中有十一間商號更被評定為A級特優「誠信店」。消委會強調,「誠信店」計劃將繼續以「從嚴從專」的原則對商號作出評核,以鞏固與提升「誠信澳門」品牌的質量。

「誠信店」是消委會向居民與旅客推薦「信心消費」的保證,配合本澳發展成為宜居宜遊的世界旅遊休閒中心,消委會逐年提高「誠信店」評核指標,透過舉辦與消費權益有關的法律,包括個人資料的私隱與食品安全等專題講座,以及派出專人指導「誠信店」循精益求精方向進一步改善其服務與運作。

2017年度一千四百多間符合評核資格的「加盟商號」中接近一千間的商號通過消委會的巡查、商號是否有被投訴的不良記錄、神秘顧客消費體驗,以及商號對自我提升要求等多重評核才獲得新一年度的『誠信店』標誌,其中大部份「誠信店」更被評為優良或更高等級的成績。