旅遊糾紛獲解決

 【特訊】有關港澳遊旅行團昨午在本澳出現旅遊糾紛，旅遊局接報即派員到場了解情況。初步調查顯示，33人的旅行團來自內地，由深圳的接待社交團給澳門的旅行社。有團客稱根據行程應在澳門留宿，但旅行團的旅客未能提供與內地旅行社簽署的合同及相關文件，證明被安排在澳住宿。而根據澳門相關旅行社提供的資料顯示，該團並非安排在澳門住宿。 經旅遊局職員調解，以及澳門相關旅行社與深圳的接待社交涉後，深圳的接待社為旅客安排酒店住宿，事件得到解決。經初步調查，沒有證據顯示本澳相關的旅行社在是次接待過程中違規。