社文消息

2011-09-13

自來水加強短訊提示服務 澳門自來水股份有限公司 (簡稱澳門自來水)一直以服務客戶為公司的經營理念,在繳費服務方面,公司更是以利民便民作為大前提,不斷開通不同類型的繳費渠道、推出方便易用的服務平台、並盡量簡化工作流程及申請手續,務求方便客戶盡快處理有關供水服務的各類事務。而由今年八月二十六日開始,澳門自來水進一步利用資訊技術,加強手機短訊(SMS)提示服務。這項新服務費用全免、無須申請,令客戶更安心使用該公司的網上平台、輕鬆繳費。 現時客戶只要每次使用澳門自來水的網上平台繳交水費時,在填寫個人資料的版面上提交手提電話號碼,當繳費順利完成後,客戶便會收到手機短訊,提示交易成功。澳門自來水表示,此項短訊提示服務在今年內將會適用於其他的電子服務,包括首次裝錶、更改註冊用戶名稱、更改郵寄地址、更改帳單語言、更改收件人姓名、終止供水以及即月恢復供水申請等等。 根據資料顯示,網上繳費短訊提示服務由八月下旬開始至今,凡填上手機號碼的客戶,在順利完成繳費程序後,均即時收到手機短訊提示,成效理想,令人滿意。今年年頭澳門自來水因應社會發展及配合市民步伐,推出一系列網上電子服務,務求令客戶足不出戶都能以簡單、方便、快捷的方式,處理有關供水服務的各類事務。網上電子服務由一月推出至今,以網上繳費最受大眾歡迎及頭八個月的網上繳費宗數以倍數增長,證明愈來愈多客戶認識到澳門自來水網上服務的優點─既簡便又安全可靠。而第二項最多客戶使用的電子服務是首次裝錶申請。 近年,本澳發展迅速,經濟活動頻繁,多棟樓宇落成。有見及此,澳門自來水在設計電子服務的初期,已把首次裝錶申請列為必須項目之一。服務推出以來的使用率說明,該公司在構思階段已深入考慮並了解客戶所需。澳門自來水早於數年前手提電話逐漸在本澳普及之時,已經推出手機短訊提示服務,提示客戶在限期前繳交水費,避免一時大意過期繳費增添煩瑣。客戶如欲使用此項服務可循以下三項途徑申請:親臨澳門自來水位於青洲的客戶中心前往櫃台辦理、登入澳門自來水公司網頁www.macaowater.com填寫資料遞交表格及致電客戶熱線二八二二零零八八。 使用此項服務的客戶將會在每期水費單過期前兩日,收到手機短訊,提示交費;倘若水費單過期客戶尚未繳交,客戶中心會在鎖錶前兩日再發短訊通知。上述兩項手機短訊提示服務均費用全免,歡迎客戶使用。  

七月份貨幣及金融統計 澳門金融管理局發佈的統計顯示,按月比較,七月份的廣義貨幣供應量持續上升;由於 存款總額的增長較貸款總額為快,總體銀行貸存比率較上月稍為回落。 貨幣供應 流通貨幣減少0.5%,但活期存款上升2.8%, M1因而較上月增加2.3%。同時,準貨幣負債上升0.9%,廣義貨幣供應量M2遂按月增加1.1%,金額為二千七百四十三億澳門幣。若與二零一零年同期比較,M1與M2分別上升8.7% 和20.2%。在貨幣結構方面,澳門幣在M2所佔的比重為26.2%,按月及按年分別下降零點四個百分點及一點九個百分點;而港元所佔的份額為54.2%,按月上升零點六個百分點,按年則下跌零點三個百分點。 存款 居民存款較上月增加1.2%至二千六百八十一億澳門幣。按幣種分析,澳門幣存款下降0.5%,港元及其他外幣存款則分別上升2.3%及0.2%。同時,非本澳居民存款與上月大致持平,金額為九百二十一億澳門幣。公共部門在銀行體系的存款增加2.7%至二百三十五億澳門幣。綜合計算,銀行體系的存款總額較上月增加1.0%至三千八百三十七億澳門幣;當中,澳門幣及港元所佔的比重分別為21.8%及45.1%。 貸款 本地私人部門貸款按月上升1.5%,金額達一千五百九十一億澳門幣;當中,澳門幣及港元所佔的貸款比重分別為25.5%及65.5%,金額為四百零六億與一千零四十二億澳門幣。另一方面,對外部門貸款則按月下跌0.3% 至一千五百七十九億澳門幣;當中,澳門幣及港元所佔的份額分別為0.2%(四億)及32.2%(五百零九億)。 貸存比率 由於本地私人部門貸款較居民存款的增長為快,銀行的本地居民貸存比率在七月底時按月微升零點一個百分點至54.5%,而包括非居民部份的總體貸存比率則回落零點三個百分點至82.6%。  

李卓君:應盡快檢討《聘用外地僱員法》 【來論】近年本澳經濟高速發展,雙職家庭越來越普遍,對外地家傭的需求甚大。但社會有不少聲音指新《勞動關係法》及《聘用外地僱員法》不全面,令有意聘請家傭的家庭卻步。街坊總會社區經濟事務委員會副主任李卓君認為,政府有必要檢討有關法律。法律不全面 傭工有等於無近年本澳經濟急速發展,雙職家庭日趨普遍,不少婦女為了減輕家庭負擔,外出工作,家務及照顧老幼的工作,一般就會由聘請的外地家庭傭工負責。李卓君指出,新《勞動關係法》、《聘用外地僱員法》實施至今,社會不滿聲音從未間斷,尤其針對《聘用外地僱員法》的批評意見更為廣泛,居民不滿的問題包括家傭的上下班時間、強制休息日等規定。李卓君解釋,家傭有別一般的外地勞工,基於家務工作的特殊性,家傭大多數會在僱主家中留宿,所以難以清晰界定八小時工作時數與休息時間。 他又指出,很多雙職家庭的僱主從事輪班工作,若家傭在強制假期休息,有關的家務及照顧老幼工作就難以應付,但如果要求家傭在該日上班,就需支付『三工』,變相加重這些家庭的經濟負擔。李卓君稱,新《勞動關係法》、《聘用外地僱員法》法例欠缺彈性,未能保障僱主合理權益,他認為政府是時候作出檢討;並建議政府將家傭與一般外勞分開處理,並詳細列明家傭的工作性質與義務。以及容許勞資雙方在不損害雙方的權益下,可透過協商方式,解決強制性假期的「三工」問題。冀政府加快研輸入內地家傭 另外,早前行政長官崔世安曾承諾,特區政府會與內地方面商議,與內地有關部門商討,希望早日落實內地家傭輸澳政策。李卓君對此表示歡迎,並認為內地家傭在生活習慣、語言溝通等方面,在照料長者方面較外籍家傭合適,期望政府加快落實相關政策,讓市民有多一個選擇,回應社會訴求。  

致公黨中央代表團訪澳大  致公黨中央代表團日前到澳門大學參觀訪問,並與澳大負責人會面,瞭解該校教育發展情況。由致公黨中央常務副主席王欽敏率領的致公黨中央代表團,在中聯辦協調部副部長張深居、澳門致公協會理事長梁賢興及副理事長林錦山的陪同下拜訪澳門大學,獲澳大副校長(學術)何順文、教務長彭執中和校長辦公室行政主任張學森熱情接待。何順文簡介了澳大的發展和橫琴新校區的概況,並指澳大雖然只有三十年的歷史,但教學與科研並重,且積極推動學生出外交流,發展全面。其後,代表團在圖書館館長潘華棟及副館長王國強帶領下參觀了圖書館。 致公黨中央代表團一行四人,團員包括致公黨中央社會服務部副部長李萬通、聯絡部幹部徐友佳及秘書謝冠藝。