通訊失靈‧天怒人怨

【本報訊】本澳昨日凌晨至早上暴雨成災，災情嚴重，天災之下，暢順的通訊對救災避險至為重要，惟昨晨暴雨期間，澳門電訊網絡出現局部故障，影響包括氣象局在內的部分政府網站無法瀏覽，傳媒也因電訊網絡故障而未能接收警方和消防的災情事故訊息，未能及時採訪。另外，電子傳媒本應在災害發生時讓市民了解最新情況發揮重要作用，但澳廣視及電台被指訊息發佈緩慢，導至有學生未知停課而冒雨出門返學。 昨晨的暴雨伴隨雷電交加，本澳及離島多處出現嚴重水浸，水浸區域不少居民和商戶連夜與暴雨搏鬥，每分鐘留意著暴雨最新情況，有市民開著收音機、有的上著網，了解電台和氣象局發放的最新資訊。惟在重要時刻，澳門電訊的網絡約於凌晨三時三十分開出現局部故障，影響到部分政府部門網站，包括氣象局及教青局的網站，用戶未能登入瀏覽，因而澳門電台的定時暴雨消息發佈也受影響，未能向聽眾發佈最新暴雨情況，市民從而未能掌握最新暴雨訊息。受電訊網絡故障影響，警方和消防也未能向傳媒通報事故訊息，影響了傳媒的採放工作。電訊網絡故障於早上八時十分才陸續恢復。 有市民反映，其子六時半準時起身返學，但雨勢仍持續，是否停課？家長和學生仍未收到訊息，打開澳廣視了解，畫面卻顯示沒有訊號四個字，相信是雷電下發生故障，再打開收音機聽聽澳門電台，DJ卻稱因氣象局網站故障，故未能報告最新暴雨情況，再上網登入教青局網站，卻無法登入。  

電視無畫面‧電台播勁歌‧停課訊息無處知 六時五十七分，澳門電台仍播著勁歌，家長決定冒雨送子出門返學，不料，半路上，收到親友來電，稱教青局宣布中小幼上午停課，再折返家，已半身濕透。經了解，原來教青局早於六時五十分之前已宣布停課，但澳門電台卻待到七時正新聞簡報時才宣布。市民批評，為何澳門電台DJ不及時宣布，六時五十七分還在播勁歌？知不知早上每一分鐘都可能有數以百計的學生出門上學，提早一分鐘宣布都會產生很大的作用？更何況在暴雨下，更應爭分奪秒。